Política de Privacidad

En Onixan España nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos la información que nos facilitas a través de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Onixan España. Puedes contactar con nosotros en info@onixan.es para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos. Los datos identificativos y fiscales completos del responsable están disponibles a petición del usuario.

¿Qué datos recogemos?

A través del formulario de pedido recogemos únicamente los datos necesarios para gestionar tu solicitud:

• Nombre. Para identificarte y dirigirnos a ti correctamente.
• Teléfono. Para que un asesor pueda llamarte y confirmar el pedido y la dirección de envío.

No solicitamos datos bancarios en la web, ya que el pago se realiza contra reembolso al recibir el pedido.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Gestionar y confirmar tu pedido de Onixan.
• Contactar contigo para coordinar el envío y resolver dudas.
• Atender tus consultas de atención al cliente.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de la relación precontractual y contractual derivada de tu solicitud de pedido, así como tu consentimiento al enviar el formulario.

Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu pedido y atender posibles responsabilidades legales derivadas del mismo. Transcurrido ese plazo, se eliminarán de forma segura.

Destinatarios

Tus datos podrán ser comunicados a los proveedores de logística y al centro de atención telefónica que colaboran en la gestión y el envío de los pedidos, siempre bajo las debidas garantías de confidencialidad. No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a info@onixan.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado.

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